Produktfamilie
Vorbeugende Wartung von USV- und Klimamanagementgeräten
Überlassen Sie die Betreuung Ihre gesamten geschäftskritischen Infrastruktur einem zentralen Servicepartner.
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Produktfamilie
Vorbeugende Wartung von USV- und Klimamanagementgeräten
Überlassen Sie die Betreuung Ihre gesamten geschäftskritischen Infrastruktur einem zentralen Servicepartner.
Vorteile
Vom Werk geschulte Servicetechniker und die Vertiv LIVE Services bieten Ihnen eine sofortige Reaktion und erstklassige Fehlerbehebungsquoten. So maximieren Sie die Verfügbarkeit Ihrer kritischen Infrastruktur und vermeiden unerwartete Ausfälle.
Ein optimierter Ausrüstungs- und Systembetrieb erhöht die Lebensdauer Ihrer Infrastruktur. Dazu wird das System entsprechend dem tatsächlichen Bedarf optimiert und umgerüstet.
Vertiv-Servicetechniker mit umfangreichen Fachkenntnissen, Erfahrungen und hohem Sicherheitsbewusstsein gewährleisten ein konstant hohes Serviceniveau – sowohl alltäglichen als auch in Notfallsituationen.
Leistungsmerkmale
Die Programme von Vertiv für eine regelmäßige präventive Wartung umfassen einen 24-Stunden-Notfalldienst und die Vertiv LIFE Services zur Ferndiagnose und vorbeugenden Überwachung.
Vor-Ort-Besuche zur vorbeugenden Wartung nach detaillierten Arbeitsabläufen und mit anschließendem Kundendienstbericht
Garantierte Reaktionszeit vor Ort – vom nächsten Geschäftstag bis hin zu wenigen Stunden rund um die Uhr
Planung der Vor-Ort-Aktivitäten währen der normalen Arbeitszeiten oder rund um die Uhr – je nach konkretem Bedarf
Ersatzteile vom Erstausrüster bieten Qualität und Kompatibilität über die gesamte Lebensdauer der Geräte hinweg
Planmäßige Software- und Firmware-Updates der Gerätesteuerung
Austausch von Verbrauchsmaterialien und Management des Komponentenlebenszyklus
Rund um die Uhr erreichbare Hotline zum Technischen Support und Alarmeskalationsprozesse
Ansprechpartner in Ihrer Nähe finden
Ansprechpartner Produktsupport
Geist Support - Americas (Rack PDU and Watchdog)
E-Mail-Adresse
+1 888 630 4445
1777 Yolande Avenue
Lincoln Nebraska
USA
Service-Schwerpunkte:
Projektservices, Services zur Leistungsoptimierung, Notruf, Vorbeugende Wartung, Vorbeugende Wartung für industrielle Anwendungen, Ferndienste, Ersatzteile und Ersatzteilverwaltung
Vertiv (Liebert Services)
E-Mail-Adresse
+1 800 543 2378
610 Executive Campus Drive
Westerville Ohio 43082
USA
Service-Schwerpunkte:
Projektservices, Services zur Leistungsoptimierung, Schulungen, Notruf, Vorbeugende Wartung, Vorbeugende Wartung für industrielle Anwendungen, Ferndienste, Ersatzteile und Ersatzteilverwaltung
Vertiv Monitoring Software (Power Assist, Power Insight and MSP Control Center)
E-Mail-Adresse
+1 800 222 5877, option 2
Ohio
USA
Service-Schwerpunkte:
Projektservices, Services zur Leistungsoptimierung, Schulungen, Notruf, Vorbeugende Wartung, Vorbeugende Wartung für industrielle Anwendungen, Ferndienste, Ersatzteile und Ersatzteilverwaltung, Generator Services