Travailler avec un représentant du fabricant Vertiv permet de configurer des conceptions complexes en fonction de vos besoins uniques. Si vous êtes une organisation à la recherche de conseils techniques sur un projet d’envergure, Vertiv peut vous fournir le soutien dont vous avez besoin.

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De nombreux clients travaillent avec un partenaire revendeur Vertiv pour acheter des produits Vertiv destinés à leurs applications informatiques. Les partenaires disposent d’une formation et d’une expérience approfondies et sont particulièrement bien placés pour spécifier, vendre et assurer le soutien de solutions informatiques et d’infrastructure complètes avec les produits Vertiv.

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Vous savez déjà ce dont vous avez besoin? Vous recherchez la commodité de l’achat en ligne et de l’expédition? Certaines catégories de produits Vertiv peuvent être achetées auprès d’un revendeur en ligne.


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Produits logiciels
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Téléchargements de produits logiciels

Accédez aux fichiers de mises à jour et de corrections des produits logiciels Vertiv.

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FAQ de soutien

Consultez les réponses aux questions courantes relativement à l’assistance pour les produits logiciels, notamment sur la façon de contacter l’assistance, les niveaux de service et les renseignements nécessaires pour présenter une demande.

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Aperçu du programme d’entretien

Constatez la différence entre un programme d’entretien Argent et Or et prenez connaissance des détails associés aux différents degrés de sévérité selon le programme.

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Contacter l’assistance technique

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Gestion informatique
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Téléchargements de micrologiciels

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Aperçu du programme d’entretien

Description et détails du programme d’entretien matériel pour les produits matériels de la gestion de TI.

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FAQ de soutien

Explique la différence entre la garantie limitée régulière et les ententes d’entretien proposées avec les produits de Gestion de TI.

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Contacts de soutien

Coordonnées et heures d’ouverture de l’assistance technique pour le matériel des commutateurs KVM, des commutateurs KVM sécurisés, des serveurs de console évolués et des produits KVM haute performance.

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Garantie limitée

Cette garantie énonce la responsabilité de Vertiv dans le cas peu probable d’un défaut et vous explique comment obtenir réparation en vertu de cette dernière.

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Renseignements concernant la conformité et la réglementation

Énoncés concernant la sécurité et la réglementation pour les produits Avocent de Vertiv.

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